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forgetPassword

Si ha olvidado la contraseña, la página web le facilita el restablecer la contraseña y recuperar su acceso.

PASOS PARA RESTABLECER LA CONTRASEÑA OLVIDADA

1) Haga clic en " Olvidé mi Contraseña" en la página Inicio de Sesión.

Forgot Password

2) Introduzca la misma dirección de correo electrónico que utilizó durante la creación de la cuenta inicial y haga clic en el botón "Enviar código de acceso".

enter_email

Nota: - Se enviará un código de acceso generado por el sistema a la dirección de correo electrónico que proporcionó anteriormente.

3) Introduzca el código de acceso (que recibió por correo electrónico) y haga clic en el botón "Verificar mi código de acceso".

checkMyPasscode

4) A continuación, accederá a una sección donde podrá crear una nueva contraseña. Introduzca la nueva contraseña y haga clic en "Actualizar Mi Contraseña" (su contraseña debe contener también caracteres especiales).

update_passcode

Una vez establecida su nueva contraseña, puede iniciar sesión en el sitio web con las credenciales de la nueva contraseña.